二手交易
二手家電、家具的買賣媒合:賣家以現況據實描述上架,買家下單即代表接受現況;平台提供爭議處理機制。
怎麼運作?
- 賣家誠實描述、上架二手商品。
- 買家下單,代表接受商品現況。
- 成交出貨,款項依結算流程撥付。
服務範圍
二手家電、家具、3C 等現況交易;違禁品、來源不明或法律禁止流通之物品不得上架。
各縣市二手交易
- 台北市(陸續開放)
- 新北市(陸續開放)
- 桃園市(陸續開放)
- 台中市(陸續開放)
- 台南市(陸續開放)
- 高雄市(陸續開放)
常見問題
- 二手商品是「現況交易」嗎?
- 是。二手商品以現況出售,賣家須據實描述;買家下單即代表接受現況。個人間二手交易原則上不適用消保法七天猶豫期。
- 收到的東西和描述不符可以退嗎?
- 可以。若實際商品與描述明顯不符,可依平台規則申請退貨;正常使用痕跡或已揭露之瑕疵不在此限。
- 二手交易款項何時撥付?
- 依平台結算流程於確認收貨後撥付;發生爭議時款項先凍結,由客服介入裁決。